中国电信吉林公司2022年IT支撑中心IT系统原厂维保服务项目单一来源采购公示

中国电信吉林公司2022年IT支撑中心IT系统原厂维保服务项目采购人为中国电信股份有限公司吉林分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

标段一：计费系统软件维保服务，本次维保服务包括2022年计费月结、2022年佣金月结、2022年综合结算月结、计费系统、智能交换平台日常运维、日常投诉、告警处理、日常数据处理、重保巡检，具体详见技术规范。

标段二：UAM系统软件维保服务，本次维保服务内容包括中国电信吉林公司UAM系统软件维保服务，服务内容包括电话技术支持服务、版本管理和软件补丁服务、重要通讯保障服务、服务故障定位服务，具体详见技术规范。

标段三：VSOP系统软件维保服务，本次维保服务内容包括中国电信吉林公司VSOP系统软件维保服务，服务内容包括电话技术支持服务、版本管理和软件补丁服务、重要通讯保障服务、服务故障定位服务，具体详见技术规范，具体详见技术规范。

标段四：电子发票税控系统软件维保服务，提供*24小时电话服务，提供系统操作、维护和业务咨询、故障处理咨询、全天随时解决发票无法开具问题，通过发票请求流水号进数据库查询发票开具状态，同时检查前置、业务系统日志；检查数据库keepalived服务是否正常、表空间是否正常、日志是否有异常；查看tomcat日志是否有异常、检查前置接口报文接收是否正常、检查税控管理系统开具是否正常；业务系统巡检：查看tomcat、socket、TC5002、数据库服务运行状态；访问前置应用、税控应用、集团上传地址、测试与税局通信、数据库查看未上传、未签名、验签失败张数，日开票量，数据库同步状态；每天巡检完毕后，按时发送日巡检和日运营邮件到指定邮箱；修复或者更换新核心板需要当地工程师配合财务人员发行设备，并对核心板进行上架，业务系统添加核心板信息，检测税控核心板与税局通信状态；提供对企业变更纳税人名称、税号、监控信息等场景上下架专用税控器具、税控核心板等的服务，具体详见技术规范。

标段五：发票管理系统软件维保服务，本次维护服务项目的范围主要包括电子发票管理、开具和增值税专用发票管理、开具所有的运维工作，具体详见技术规范。

标段六：增值税专票税控系统软件维保服务，主要包含，增值税防伪税控开票系统服务器端系统（操作系统及以上）、税务互连服务器（操作系统及以上）、开票客户端软件的维保服务，主要包括：

1）税控系统的安装、升级服务；

2）安全加固：根据工信部、集团等部门安全检查工作要求及安全扫描结果，完成安全加固工作；

3）系统监控、巡检服务：做好系统日常监控，定期对系统的健康状况包括可用性、系统性能等进行检查，排除故障隐患，保证系统稳定运行；

4）电话支撑服务：提供7x24电话技术支持服务，解答省、市公司使用人员遇到的问题；

5）上门支撑服务：遇系统发生故障，在企业当地技术力量无法解决的情况下，安排技术人员在约定时间内赶到现场进行技术支持，协调问题解决。

6）税局端，金税系统全场景业务支撑

服务形式以远程、电话加现场服务，所有地市均分配1-2名专职技术支撑人员满足全场景业务需要，具体详见技术规范。

标段七：经分系统软件维保服务，本次维保服务内容包括中国电信吉林公司经营分析系统的过保软件的维保服务，服务内容包括过保系统软件、日常临时需求服务、巡检服务、技术咨询服务、重要通信保障服务、软件版本支持服务、安全隐患整改服务、资料更新及经验共享等服务，具体详见技术规范。

标段八：装维统一模型系统软件维保服务，本次维保范围包括《中国电信吉林公司2016年装维统一模型平台新建项目软件开发合同》、《中国电信吉林公司2017年装维统一模型平台扩容二期项目软件开发合同》、《中国电信吉林公司2018年装维统一模型平台扩容三期项目软件开发合同》《中国电信吉林公司2019年装维统一模型平台扩容四期项目》的过保软件的维保服务，服务内容包括过保软件的故障处理服务、巡检服务、技术咨询服务、重要通信保障服务、软件版本支持服务、安全隐患整改服务、资料更新及经验共享等服务，具体详见技术规范。

标段九：OIP系统软件维保服务，本次维保范围包括《中国电信吉林分公司2015年OIP系统扩容工程软件开发项目》、《2017年OIP系统四期升级改造项目》、《2018年OIP系统五期升级改造项目》《中国电信吉林公司2019年OIP系统扩容六期项目》和《中国电信吉林公司2020年OIP系统优化项目》的过保软件的维保服务，服务内容包括过保软件的故障处理服务、巡检服务、技术咨询服务、重要通信保障服务、软件版本支持服务、安全隐患整改服务、资料更新及经验共享等服务，具体详见技术规范。

二、单一来源采购原因

需要向原中标人采购工程、货物或者服务,否则将影响施工或者功能配套要求。（原厂维保）

三、单一来源采购供应商

四、公示媒介和期限

1、本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上单一来源采购公示，其他媒介转载无效。

2、公示期自2022年10月28日至2022年10月31日，共3个工作日。

五、联系方式

单位名称：江苏中博通信有限公司

电话：18322575621

邮箱：miaoyongxin.jszbtx@chinaccs.cn

地址：吉林省长春市经开区东南湖大路1717号赛东大厦A1603室

邮编：130000

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请通过中国电信阳光采购网采购协同-异议处理-提出异议模块提出。

采购人：中国电信股份有限公司吉林分公司

采购代理机构：江苏中博通信有限公司

日 期：2022年10月27日