根据南阳市中心医院安防监控设备设施日常维护保养工作需要，决定对中心医院安防监控设备设施维保项目进行公开招标，有意参加本项目投标的潜在投标人，请按本公告的要求参加本项目的投标报名。

一、基本情况

（一）项目名称及招标范围：

1、项目名称：南阳市中心医院院内安防监控维保项目

2、范围：南阳市中心医院院内安防监控设备设施的日常维护、保养、维修、更换、检测等工作。

3、招标金额：每年院内安防监控维保费用在16万元以内。

（二）项目整体要求：

1、确保中心医院院内安防监控设备设施正常运行，进行日常维护保养工作，院内安防监控设备设施发生故障时能及时进行维修或者更换；

2、每月对中心医院院内安防监控设施进行检测并出具检测报告；

3、监控维保公司常驻中心医院至少一名以上专业维保人员展开工作，并对医院安防监控系统工作进行指导。

（三）报名时间及要求：

（1）报名时间：2024年1月13日至2024年1月19日18:00止。

（2）投标要求：

1、投标单位需具信息系统集成服务资质（提供营业执照加盖单位公章）；

2、投标单位的法人营业执照复印件和法人授权委托书；

3、企业简介及技术力量简介，提供类似安防监控项目设施、设备、维保项目的业绩资料；

4、企业法定代表人身份证复印件及法人授权代表身份证复印件；（三）开标时间地点：另行通知。

（四）报名地点：南阳市中心医院安全保卫科

联系人：王科长联系电话：0377-63200025

二、投标人须知

三、项目需求及要求

（一）南阳市中心医院院内安防监控系统维保服务范围：

主要包括整个南阳市中心医院院内安防监控系统的日常维保及应急处置任务；

南阳市中心医院院内安防监控维保系统包括但不限于：

1、机房设备维护：1号楼机房、7号楼机房的UPS供电系统、安防监控主干核心网络系统、监控平台、存储系统，保证各系统的平稳运行，软故障30分钟内到达现场开始处理，2小时内解决问题；硬件故障30分钟内到达现场开始处理，4个小时内解决问题。

2、安防监控主干光缆维护：保证安防监控系统各楼号主干光缆线路通畅，硬件故障30分钟内到达现场开始处理，2个小时内解决问题。

3、安防监控弱电箱维护：各楼号及楼层内安防监控弱电箱，保证电箱安全、电箱用电安全。

4、安防监控点位维护：保证安防监控平台点位在线率100%，点位故障发现后30分钟内到达现场处理，2小时内解决问题；维护点位：约1000个。

5、一键报警系统：保证系统使用正常，保证在线率100%，故障发现后30分钟内到达现场处理，2小时内解决问题；维护点位：177个。

6、其他服务：根据医院工作需求，对部分安防监控点位的拆除、移机工作。

（二）南阳市中心医院安防监控系统维保服务要求：

1、机房设备维护工作标准：

1.1安防监控机房供电系统 :每月定期对UPS系统重启、电池检测、漏电检测、除尘、断电测试，并做好登记台账。

1.2安防监控机房核心网络系统：每月定期对核心服务器重启、漏电检测、除尘、标签更新，做好台账及更新各分支网络标签。

1.3安防监控机房平台服务器系统：每月定期对平台服务器进行重启、漏电检测、除尘。

1.4安防监控机房存储务器系统：每月定期对平台存储进行重启、漏电检测、硬盘检测、除尘。

2、主干光缆维护标准

2.1 主干光缆维护：每月定期对主干光缆巡检一次，确保各楼号主干光缆捆扎整齐无脱落现象，光缆标识完好清晰；

3、安防监控弱电箱维护

3.1安防监控弱电箱维护：每月定期对弱电箱进行检测，保证强弱电用电安全。

3.2安防监控弱电箱标签：每月定期对弱电箱进行除尘，保证电箱标签清晰、完好。

4、安防监控点位维护

4.1安防监控点位网络维护：每月定期对弱电箱至监控点的网络线路、摄像头供电线路维护、标签张贴、线路整理，保证线路整齐无脱落现象，标识完好清晰。

4.2安防监控摄像头维护：每月定期对院内摄像机镜头除尘，每季度对楼内摄像机镜头进行除尘。每月对故障摄像头问题进行分析、汇总并做好研判，预判可能出现问题的点位并提前做好处理，提高在线率。

4.3安防监控点位回放：每周对各楼层监控点位进行回放抽检，登记可存储的时长。协助医院做好存储规划，遵守相关条例，满足存储时长需求。

4.4安防监控点位巡检：依次巡查医院所有摄像头的工作情况，发现故障的摄像头立即修理或更换，发现模糊画面的立即派人将摄像头镜头擦干净，发现镜头位置偏移的立即矫正。

5、一键报警系统

5.1一键报警系统点位测试：每月定期对各楼层报警点进行抽检，并做好登记。

5.2一键报警网络系统：每周对平台抽检测试，保证平台接警正常、消警正常。

6、其他要求

6.1其他要求：配合保卫科完成医院交办的其他改造工作，例如拆除、移机、线路整理等工作。

6.2电视墙系统：每月对电视墙进行除尘、画面切换测试（含保卫科、7号楼）。

6.3巡查发现的问题，要及时解决，并做好书面记录，每月上交《安防监控维护月报》，确保安防监控设施完整运行，保证监控回放正常。

7、工作要求

7.1中标人应认真贯彻有关法律、法规和技术规范，遵守科学和职业道德规范，依法开展监控维保业务，保证安防监控系统运行稳定，并定期无偿为招标人值班或管理人员进行专业技术培训。

7.2制定安防监控维保巡检计划书，派遣不低于1名相关专业技术人员，每天8小时响应和平时维护保养，具有两年以上工作经验并具备相关技术资质。

8、应急抢修

8.1应急抢修是对安防监控系统突然出现的问题进行立刻修理的措施。安防监控系统必须保证正常录像，不影响医院安保、医务人员正常工作。

8.2设备故障响应：中标人维保人员在接到招标人电话或书面的检修通知后，必须指定技术人员30分钟内到达故障现场，并处理解决问题。

8.3故障修复：一般故障2小时内修复、重大故障24小时内修复（以上时间均包括响应时间在内）。遇节假日和重大活动期间，中标人应提前派工程师对系统进行巡检，以确保设备能正常工作。

9、配合工作

9.1如遇系统软件平台升级、设备迁移、保卫可监控中心规整等工作，中标人必须配合招标人和第三方进行配合工作。

（三）其他说明

3.1中标人自行提供必要的维护保养工具设备（包括但不局限于常用工具、线材、梯子、工程宝、摄像机、交换机等），以便随时解决系统出现的各种各类故障，确保系统正常运行。院方提供仓库给予存放。

3.2除招标文件中规定招标人负责的工作外，在维修保养过程中，对外发生的任何纠纷与交涉以及由此造成的损失，均由中标人自行解决，如需招标人进行协调，则协调所发生的费用由中标人承担。

3.3中标人必须与招标人签订相关的保密协议，确保监控资源不外泄。

3.4投标人一旦参加投标，就意味着已承认招标文件所有条款及要求，并受其约束。

3.5投标人如中标，在进场维保后，应遵守国家相关法律法规、医院管理规定，并负责维修范围内的一切安全防护措施、承担维护范围内的一切安全责任，投标人应在其投标文件中作出承诺。

3.6设备更换：系统中设备损坏的零部件单次单价500元以下的零配件及耗材费用由中标人承担更换，500元以上的经招标人和中标人双方认定后，费用由招标人支付或招标人自行采购。

3.7应急抢修前先拍照留档，修复后必须填写相关报表，描述现场和原因，并经保卫处相关人员签字确认后，方可更换，以作为支付维保费和硬件更换费用的依据。

3.7中标人维保期满后，如双方均未以书面形式提出异议，有效期则自动顺延。

四、响应文件及评标标准

（一）响应文件自拟，至少应包含如下文件：

1、监控报价单；

2、法定代表人授权书；

3、项目人员配备情况；

4、维保服务方案及计划；

5、资格证明文件；

6、供应商认为有必要提供的证明文件。

（二）投标报价

1、投标报价应是招标文件所确定的招标范围内的全部工作内容的价格体现。

2 、投标报价应完全包括采购文件规定的服务范围，不得任意分割或合并所规定的分项。

3、投标人依据招标文件等资料并自行考虑风险因素计算投标报价，一旦中标，投标报价单价将不会因市场因素变化而得到调整(设计变更和采购人要求变动的内容除外)。投标人应充分考虑在合同执行期间的市场风险，确定报价。

（三）评标原则

根据《中华人民共和国政府采购法》等有关法律法规，结合本项目的实际，按照公正、公平的原则对所有参加谈判的投标人均采用相同的程序和标准评选成交人。

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