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一、项目名称 中国移动山西公司2024年省公司网络部网管中心不良信息监测系统维保服务(北京亚鸿)的采购项目
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二、采购内容 维保服务内容为不良信息监测系统软件维保服务,采购维保服务内容包括: 1 、不良信息监测保障,7*24h保障系统安全、稳定运行,不得出现因系统问题而导致的被集团、管局等上级单位及相关部门通报、考核等事件。 2 、系统巡检,指对系统健康情况进行深度检查,以便及时预防故障发生的预防性维护服务。 3 、通信保障,指重大节假日、重大会议、重大集会等需要在指定时间和地点进行网络保障的服务,提供7*24应急响应服务。 4 、软件升级,指提供系统与软件补丁的安装实施服务,以保障系统与软件加载到合适的补丁,减少故障或降低风险,并提供产品免费迭代升级服务。 5 、故障处理,指在紧急情况下,采取各种可能的措施提供有效的恢复方案,尽快将业务恢复到故障前的状态或用户可接受的状态。 6 、安全加固,指对系统存在的安全合规不达标、高中低危漏洞及渗透测试发现的漏洞等等提供安全加固服务,确保系统满足网络与信息安全要求。 7 、基础维护服务,完成系统日常运维服务,运维监控与分析服务数据库维护服务,数据核查服务,知识库维护服务等,确保系统运行正常,数据无异常。 8 、安全事件审计服务,对日常有害信息进行巡查发现等。 9 、敏感问题预警与告警服务,对现网发现的敏感问题及时会知并提供解决方案。 10 、其他技术支持服务,包括现场问题处理、培训及技术咨询、数据库维护、知识库维护及系统优化等。
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三、供应商名称 北京亚鸿世纪科技发展有限公司 | ||||||||||
此公告自发布之日起3日内有效,如有意见,请于公告期内以书面形式(加盖公章)实名反馈。 | ||||||||||
联 系 人:岳女士
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联系电话:13513518995
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邮 箱:13513518995@139.com
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采购人/招标代理机构:中国移动通信集团山西有限公司 公告发布时间:2024年01月17日 |
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