海港人寿呼叫中心系统和app外呼系统维保服务项目邀请函
· 2024-04-25
项目信息
| 项目名称: | 海港人寿呼叫中心系统和APP外呼系统维保服务项目 | 项目编号: | 2418G0227473 |
| 项目地址: | 深圳 | 项目类型: | 服务 |
| 采购方式: | 单一来源 |
| 采购方式确定理由: | 呼叫中心系统和APP外呼系统的供应商为上海过河兵电子商务有限公司，因平台专利及软著等知识产权保护原因未提供系统源码。根据《海港人寿保险股份有限公司采购管理办法》第十条第（三）点：必须保证原有采购项目一致性或者功能配套的要求，需要继续向原供应商采购货物或服务。 |
| 项目行业分类: | 其他 | 资金来源: | 企业自筹 |
| 项目概况: | 向海港人寿提供1年期呼叫中心系统和APP外呼系统维保服务，包括执行平台日常巡检、生产问题排查修复、系统使用咨询指导、系统漏洞安全加固、平台版本升级迭代等运维工作。以满足海港人寿智呼叫中心系统和APP外呼系统稳定运行。 |
| 邀请函名称: | 海港人寿呼叫中心系统和APP外呼系统维保服务项目邀请函 | 发送时间 | 2024-04-25 17:30 |
| 答复截至时间: | 2024-05-06 17:30 |
招标段/包
| 标段/包名称: | 海港人寿呼叫中心系统和APP外呼系统维保服务项目 | 标段/包编号: | 2418G0227473/01 |
| 报价方式: | 总价包干 | 采购控制价（元）: | 572000 |
| 采购控制价说明: | |
| 采购控制价说明附件: | 附件二：海港人寿呼叫中心系统和APP外呼系统维保服务项目招标文件.docx |
| 评审办法: | 经评审的最低价法 | 开启形式: | 线下开启 |
| 投标/响应文件: | 线下递交 |
| 是否缴纳保证金: | 否 |
| 是否采用评定分离方式: | 否 |
| 是否递交资格审核资料: | 否 |
| 联合体投标: | 不允许 |
| 服务期(天): | 365 | 服务期说明: | 一年 |
| 招标/采购范围: | 向海港人寿提供1年期呼叫中心系统和APP外呼系统维保服务，包括执行平台日常巡检、生产问题排查修复、系统使用咨询指导、系统漏洞安全加固、平台版本升级迭代等运维工作。以满足海港人寿智呼叫中心系统和APP外呼系统稳定运行。 |
| 资格条件: | 投标人须是在中华人民共和国合法注册成立的法人机构或其他组织。 |
| 文件获取开始时间（公告发布开始时间）: | 2024-04-25 17:30 | 文件获取截止时间: | 2024-05-06 17:30 |
| 质疑截止时间: | 2024-05-07 17:30 | 澄清、修改、答疑截止时间: | 2024-05-07 17:30 |
| 递交文件截止时间（公告发布截止时间）: | 2024-05-08 15:00 | 开标时间: | 2024-05-08 15:00 |
| 文件获取地点: | 邮件报名地址：laiguangzheng@harbourlife.com.cn |
| 开标地点: | 航天科技广场A座32楼 |
| 邀请函附件: |
邀请供应商
| 供应商名称: | 上海过河兵电子商务有限公司 | 企业代码: | |
招标人信息
| 采购单位名称: | 海港人寿保险股份有限公司 | 采购单位地址: | 深圳市南山区后海滨路与海德三道交汇处航天科技广场A座28层、30层、31层、32层 |
| 联系人: | 赖光政 | 联系电话: | 13658330638 |
| 对外监督人员: | | 对外监督电话: | |
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